■ 寄送時間：

預計訂單成立後，完成付款後7個工作天內送達(不含週六日及國定假日)，

逢節慶時，貨運配量較大，請盡早訂購，避免出貨不及或訂購額滿之現象。

 

■ 送貨方式：

透過低溫宅配業者送達，消費者訂購之商品若經配送兩次無法送達，

再經本公司以電話與 E-mail 均無法聯繫逾三天者，本公司將取消該筆訂單並全額退款。

 

■ 送貨範圍：

限台灣本島地區，收件地址請勿為郵政信箱。

 

■ 運費說明：

訂單金額：1元~1199元，運費酌收190元。

訂單金額：1200元以上一律免運費。

 

■ 貨到付款說明：

訂單金額：1元~2000元，酌收手續費30元；

訂單金額：2001元~5000元，酌收手續費60元；

訂單金額：5001元~10000元，酌收手續費90元；

訂單金額：10001元~20000元，酌收手續費120元。

 

 ■ 退貨退款：

   依照消費者保護法規定，豐天鮮物網路市集消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益，
   欲辦理換貨，請於收到商品2小時內來電，並將商品拍照寄到客服信箱告知，若非上班時間
   依來信時間為主，我們將會盡快為您服務，否則恕不退換貨。

   退回商品必須是全新、未解凍狀態且包裝完整(保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨
   文件或資料之完整性)，否則恕不接受退訂。

   請注意！退回之商品應保持原商品完整包裝，連同贈品…等，勿缺
   件，外盒勿損毀，請以廠商寄送時的原始包裝再原封備妥，若紙箱已遺失，請於商品外盒上再包裝，外
   盒損毀或是商品缺件，本公司將無法受理退貨或視損毀程度折扣退款金額(到貨七天期限內申請，逾期未
   辦理，除因商品原始瑕疵外將無法辦理銷退。)我們將於收到消費者退回商品並確認驗收無誤後，由本公
   司於7個工作天內退款，退款日當天會發送mail通知函。